kids@trf-maf.ru
Телефоны
+7(495)510-42-75, 8(800)555-21-16 (доб.5), +7(495)740-59-93, +7(926)210-65-52

Наши гарантии

Взаимоотношения магазина и покупателей регулируются Гражданским Кодексом Российской Федерации, законом «О защите прав потребителей» и другими законодательными актами, действующими на момент приобретения товара.

Сертификаты качества

Возврат товара

Вы можете отказаться от заказанного Вами товара в любое время, до момента его получения, а также после получения товара в течение 7 дней.

Для возврата товара Вы должны заполнить соответствующее заявление.

Компания TRF Kids поставляет высококачественную продукцию, прошедшую проверку на всех этапах производства.

Гарантия на продукцию нашей компании 12 месяцев (1 год) с момента передачи товара

Мы гарантируем, что при производстве нашей продукции используются только прошедшие сертификацию, безопасные материалы. Все металлические детали оборудования (опоры, поручни и пр.) изготавливаются из оцинкованной стали и имеют полиэфирное порошковое покрытие. Дополнительные фиксаторы изготовлены из алюминиевого сплава, крепежные детали оборудования – из оцинкованной стали. Высокопрочный LLDPE, который выступает в качестве материала для изготовления пластиковых элементов конструкций, обладает особой стойкостью к механическим повреждениям, износу. Все это позволяет эксплуатировать оборудование в различных климатических условиях и обеспечивает длительный срок службы.

Мы гарантируем, что продукция TRF Kids придется по душе Вам и вашим детям!

УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГАРАНТИИ

Гарантийные обязательства выполняются при покупке нового оборудования детской площадки при обязательном соблюдении следующих условий:

  • не происходило умышленных или неосторожных действий Владельца или третьих лиц в отношении продукции, являющихся следствием халатности, вандализма, неправильного использования, несчастного случая или форс-мажорных обстоятельств;
  • не проводилась модификация продукции или изменение её конструкции;
  • продукция устанавливалась квалифицированной монтажной или ремонтной организацией в соответствии с техническим руководством на изделие;
  • продукция эксплуатировалась, обслуживалась и содержалась в соответствии с техническим руководством.

Гарантия не распространяется на естественный износ лакокрасочного покрытия, а также Гарантией не покрываются загрязнения, потёртости и деформации, появившиеся после передачи оборудования Владельцу.

Заявления принимаются в письменной форме в период действия гарантии или не позднее одного месяца до истечения ее срока.