Наши гарантии

Взаимоотношения магазина и покупателей регулируются Гражданским Кодексом Российской Федерации, законом «О защите прав потребителей» и другими законодательными актами, действующими на момент приобретения товара.

Сертификаты качества

594 Кб Сертификат соответствия Документ, удостоверяющий соответствие объекта требованиям технических регламентов, положениям стандартов, сводов правил или условиям договоров.

Возврат товара

Вы можете отказаться от заказанного Вами товара в любое время, до момента его получения, а также после получения товара в течение 7 дней.

Для возврата товара Вы должны заполнить соответствующее заявление.

Компания TRF Kids поставляет высококачественную продукцию, прошедшую проверку на всех этапах производства.

Гарантия на продукцию нашей компании 12 месяцев (1 год) с момента передачи товара

Мы гарантируем, что при производстве нашей продукции используются только прошедшие сертификацию, безопасные материалы. Все металлические детали оборудования (опоры, поручни и пр.) изготавливаются из оцинкованной стали и имеют полиэфирное порошковое покрытие. Дополнительные фиксаторы изготовлены из алюминиевого сплава, крепежные детали оборудования – из оцинкованной стали. Высокопрочный LLDPE, который выступает в качестве материала для изготовления пластиковых элементов конструкций, обладает особой стойкостью к механическим повреждениям, износу. Все это позволяет эксплуатировать оборудование в различных климатических условиях и обеспечивает длительный срок службы.

Мы гарантируем, что продукция TRF Kids придется по душе Вам и вашим детям!

УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГАРАНТИИ

Гарантийные обязательства выполняются при покупке нового оборудования детской площадки при обязательном соблюдении следующих условий:

не происходило умышленных или неосторожных действий Владельца или третьих лиц в отношении продукции, являющихся следствием халатности, вандализма, неправильного использования, несчастного случая или форс-мажорных обстоятельств;
не проводилась модификация продукции или изменение её конструкции;
продукция устанавливалась квалифицированной монтажной или ремонтной организацией в соответствии с техническим руководством на изделие;
продукция эксплуатировалась, обслуживалась и содержалась в соответствии с техническим руководством.

Гарантия не распространяется на естественный износ лакокрасочного покрытия, а также Гарантией не покрываются загрязнения, потёртости и деформации, появившиеся после передачи оборудования Владельцу.

Заявления принимаются в письменной форме в период действия гарантии или не позднее одного месяца до истечения ее срока.